Argentina

Santander

Corporativo

Precisar

O Banco Santander Argentina precisava tornar os processos de experiência do cliente mais eficientes em suas mais de 400 agências, escritórios digitais e Work Cafés. Este foi o desafio que enfrentamos, para melhorar o atendimento a mais de 3,9 milhões de clientes.

Solução

Transformamos digitalmente os processos de experiência do cliente, tanto na sede quanto nas filiais, Work Café e espaços de coworking, gerando um novo conceito de comunicação. Tornamos realidade o conceito da “Agência do Futuro”, aliando inovação ao uso eficiente do espaço.

Comunicação nas filiais

Centros Superclub

Work Café

Edifício corporativo

Centro de Controle e Operações

Grandes resultados

Instalamos mais de 1.500 telas Samsung Tizen com player integrado (que não requer PC externo), gerenciamos toda a sinalização digital interativa dos espaços de coworking e adicionamos Menu Boards integrados ao ponto de venda. Implementamos o Dex Manager para gerenciar a comunicação em todas as agências e no novo Edifício Banco Santander Tower.

Saiba mais no site do Dex Manager